سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 3 تشرين الثاني 2026.

يُدار هذا الموقع لصالح عدن (3adan)، وهي علامة لبنانية للكايل الطازج. لأي سؤال يتعلّق ببياناتك الشخصية، اتصل بنا أو راسلنا عبر واتساب على الرقم +961 3 900 344 (افتح واتساب)، أو استخدم نموذج التواصل.

• لا نجمع إلا ما تختار إرساله عبر أحد النماذج، إضافةً إلى بيانات تقنية أساسية يحتفظ بها مزوّد الاستضافة لأغراض أمنية.
• نستخدم بياناتك للرد عليك، ولا نرسل لك مستجدّات الوصفات إلا إذا طلبتها.
• لا تُضبط ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات إلا إذا وافقت عليها في شريط الموافقة.
• تبقى قائمة التسوّق وقائمة تحقق الوصفات في متصفحك أنت فقط.
• يمكنك في أي وقت أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.

الحقول التي قد يطلبها النموذج

• الاسم
• رقم الهاتف أو واتساب
• البريد الإلكتروني — اختياري، ويُستخدم فقط للاشتراك في مستجدّات الوصفات
• المدينة أو المنطقة
• اسم النشاط التجاري ونوعه (للاستفسارات التجارية)
• الطلب الأسبوعي التقديري (للاستفسارات التجارية)
• رسالتك

نرجو ألّا تضمّن رسالتك معلومات حسّاسة، كالمعلومات الصحية.

عند إرسال نموذج، تُسلَّم بياناتك إلى صندوق الوارد الذي تعتمده عدن، و/أو تُنقل عبر وصلة ربط آلية إلى أداة عمل تختارها عدن، و/أو تُحفظ في مساحة تخزين خاصة على الخادم الذي يستضيف الموقع.

للحفاظ على النماذج صالحة للاستخدام، نعتمد ثلاثة إجراءات بسيطة: حقلاً مخفياً لا يراه الزوار لكن البرامج الآلية تملؤه عادةً؛ وفحصاً للمدة التي يستغرقها إرسال النموذج؛ وحدّاً لعدد الطلبات المرسلة من عنوان بروتوكول الإنترنت نفسه خلال وقت قصير. ولتطبيق هذا الحد، يُعالَج عنوانك مؤقتاً فقط في ذاكرة الخادم.

القاعدة التي نقترحها بسيطة: لا نحتفظ ببيانات النماذج أكثر من المدة اللازمة لمعالجة طلبك. وإذا اشتركت في مستجدّات الوصفات، نحتفظ بوسيلة التواصل معك إلى أن تطلب منا التوقّف.

كما في معظم المواقع، يسجّل الخادم الذي يستضيف www.3adan.com تفاصيل تقنية أساسية عن كل زيارة: عنوان بروتوكول الإنترنت، ومعرّف المتصفح (نوع المتصفح والجهاز)، والتاريخ والوقت، وعنوان الصفحة المطلوبة. ويحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلّات الدخول هذه لأغراض أمنية.

نستخدم «غوغل أناليتكس 4»، وهي خدمة قياس تقدّمها شركة غوغل، فقط إذا فعّلتها عدن، وبشرط أن توافق أنت على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات في شريط الموافقة. وإذا رفضت أو لم تحدّد خيارك، فلا تُضبط أي ملفات تعريف ارتباط خاصة بالتحليلات.

يُحفظ خيارك نفسه في التخزين المحلي لمتصفحك، وليس في ملف تعريف ارتباط. ويمكنك تغييره في أي وقت عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في أسفل الصفحة. التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

• قائمة التسوّق وقائمة تحقق الوصفات: تُحفظان في التخزين المحلي لمتصفحك فقط، ولا يُرسَل منهما شيء إلى خادمنا. ويؤدي مسح بيانات الموقع من متصفحك إلى حذفهما.
• خرائط نقاط البيع: لا تُحمَّل خريطة «أوبن ستريت ماب» إلا بعد أن تنقر على «تحميل الخريطة». وقبل ذلك لا يتصل متصفحك بخدمة الخرائط؛ وعند تحميلها تتلقّى «أوبن ستريت ماب» البيانات التقنية اللازمة لعرضها، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك.
• الخطوط: نستضيف الخطوط على خادمنا، فلا يرسل متصفحك أي طلب إلى خدمة خطوط غوغل.

تفتح روابط واتساب والهاتف خدماتٍ تديرها جهات خارجية. فواتساب تشغّله شركة ميتا، وتسري شروط الخصوصية الخاصة به عند مراسلتنا من خلاله، فيما تخضع المكالمات لشروط مشغّل الهاتف لديك. أما الروابط إلى مواقع أخرى، كالمصادر الرسمية التي نستشهد بها، فتخضع لسياسات تلك المواقع.

يحقّ لك أن تطلب منا الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو الاعتراض على استخدامها. ويمكنك كذلك سحب موافقتك على مستجدّات الوصفات أو على التحليلات في أي وقت. لتقديم طلب، اتصل بنا أو راسلنا عبر واتساب على الرقم +961 3 900 344، أو استخدم نموذج التواصل. وقد نحتاج إلى التأكد من أن الطلب صادر عنك.

الإطار القانوني

في لبنان، يُرجَّح أن يكون الإطار المعمول به هو القانون رقم 81 الصادر في 10 تشرين الأول 2018 المتعلق بالمعاملات الإلكترونية والبيانات ذات الطابع الشخصي. وإذا كنت في الاتحاد الأوروبي، فقد تكون لك أيضاً حقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية، ومنها حق تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.

نماذج هذا الموقع غير موجَّهة إلى الأطفال دون 13 عاماً، ولا ينبغي لهم إرسال بيانات شخصية من خلالها. وإذا اعتقدت أن طفلاً أرسل إلينا بياناته، فتواصل معنا لنحذفها.

سنحدّث هذه الصفحة كلما تغيّرت طريقة تعامل الموقع مع البيانات الشخصية، مع تعديل تاريخ «آخر تحديث».