Informations légales · Projet
Politique de confidentialité
Cette page explique simplement quelles données personnelles le site www.3adan.com traite, pourquoi, et quels choix vous avez. Il s’agit d’un projet qui n’a pas encore fait l’objet d’une revue juridique.
Statut de ce document
Dernière mise à jour : 3 novembre 2026.
Qui est responsable
Ce site est exploité pour 3adan (عدن), une marque libanaise de chou kale frais. Pour toute question sur vos données personnelles, appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp au +961 3 900 344 (ouvrir WhatsApp), ou utilisez notre formulaire de contact.
En bref
- Nous ne collectons que ce que vous choisissez d’envoyer via un formulaire, ainsi que des données techniques de base conservées par l’hébergeur pour des raisons de sécurité.
- Nous utilisons vos coordonnées pour vous répondre, et ne vous envoyons des nouveautés recettes que si vous l’avez demandé.
- Aucun cookie de mesure d’audience n’est déposé sans votre accord dans le bandeau cookies.
- Votre liste de courses et votre liste à cocher des recettes restent dans votre propre navigateur.
- Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer vos données.
Ce que vous nous envoyez via les formulaires
Le site comporte quelques formulaires courts. Vous décidez de ce que vous envoyez, et nous l’utilisons uniquement pour la finalité indiquée ci-dessous.
| Formulaire | Finalité |
|---|---|
| Formulaire de contact | Répondre à votre question ou à votre message. |
| Demande de partenariat (gros ou détail) | Répondre à votre demande professionnelle. |
| « Suggérer un magasin » | Donner suite au magasin que vous suggérez et vous répondre si nécessaire. |
| Inscription aux nouveautés recettes (facultative ; affichée uniquement si elle est activée) | Vous envoyer les nouveautés recettes que vous avez demandées. |
Champs qu’un formulaire peut demander
- Nom
- Numéro de téléphone ou WhatsApp
- Adresse e-mail — facultative, utilisée uniquement pour l’inscription aux nouveautés recettes
- Ville ou quartier
- Nom et type d’établissement (demandes professionnelles)
- Demande hebdomadaire estimée (demandes professionnelles)
- Votre message
Merci de ne pas inclure d’informations sensibles, comme des données de santé, dans votre message.
Où vont les données des formulaires
Lorsque vous envoyez un formulaire, vos informations sont transmises à la boîte de réception configurée par 3adan, et/ou à un outil professionnel choisi par 3adan au moyen d’une connexion automatisée (« webhook »), et/ou enregistrées dans un espace de stockage privé sur le serveur qui héberge le site.
Protection des formulaires contre le spam
Pour que les formulaires restent utilisables, nous appliquons trois mesures simples : un champ caché (« pot de miel ») invisible pour les visiteurs mais que les robots remplissent souvent ; un contrôle du temps mis pour envoyer le formulaire ; et une limite du nombre d’envois depuis une même adresse IP sur une courte période. Pour cette limite, votre adresse IP n’est traitée que temporairement, dans la mémoire du serveur.
Durée de conservation
La règle que nous proposons est simple : nous ne conservons les données des formulaires que le temps nécessaire pour traiter votre demande. Si vous vous inscrivez aux nouveautés recettes, nous conservons vos coordonnées jusqu’à ce que vous nous demandiez d’arrêter.
Journaux du serveur et hébergement
Comme la plupart des sites, le serveur qui héberge www.3adan.com enregistre des informations techniques de base pour chaque visite : adresse IP, identifiant du navigateur (type de navigateur et d’appareil), date et heure, et adresse de la page demandée. L’hébergeur conserve ces journaux d’accès à des fins de sécurité.
Fonctionnalités qui restent sur votre appareil
- Liste de courses et liste à cocher des recettes : enregistrées uniquement dans le stockage local de votre navigateur. Rien n’est envoyé à notre serveur. Effacer les données du site dans votre navigateur les supprime.
- Cartes des points de vente : la carte OpenStreetMap ne se charge qu’après un clic sur « Charger la carte ». Avant cela, votre navigateur ne contacte pas le service de cartographie ; une fois la carte chargée, OpenStreetMap reçoit les données techniques nécessaires à son affichage, comme votre adresse IP.
- Polices : nos polices sont hébergées sur notre propre serveur ; votre navigateur n’envoie donc aucune requête à Google Fonts.
WhatsApp, téléphone et autres liens
Les liens WhatsApp et téléphone ouvrent des services exploités par des tiers. WhatsApp est exploité par Meta et ses propres conditions de confidentialité s’appliquent lorsque vous nous y écrivez ; les appels relèvent des conditions de votre opérateur. Les liens vers d’autres sites, comme les sources officielles que nous citons, relèvent des politiques de ces sites.
Vos droits
Vous pouvez nous demander d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, de les corriger, de les supprimer ou de vous opposer à leur utilisation. Vous pouvez aussi retirer à tout moment votre consentement aux nouveautés recettes ou à la mesure d’audience. Pour faire une demande, appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp au +961 3 900 344, ou utilisez le formulaire de contact. Nous pourrons être amenés à vérifier que la demande émane bien de vous.
Cadre juridique
Au Liban, le cadre le plus probablement applicable est la loi n° 81 du 10 octobre 2018 relative aux transactions électroniques et aux données à caractère personnel. Si vous vous trouvez dans l’Union européenne, vous pouvez aussi disposer de droits au titre du règlement général sur la protection des données (RGPD), dont celui d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.
Enfants
Nos formulaires ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans, qui ne doivent pas nous transmettre de données personnelles. Si vous pensez qu’un enfant nous a envoyé ses coordonnées, contactez-nous pour que nous les supprimions.
Modifications de cette politique
Nous mettrons cette page à jour chaque fois que la façon dont le site traite les données personnelles change, en modifiant la date de « dernière mise à jour ».
Publié le · Mis à jour le
